بانک پرسشنامه

بانک پرسشنامه دانشجویان کارشناسی ارشد مدیریت

بانک پرسشنامه

بانک پرسشنامه دانشجویان کارشناسی ارشد مدیریت

پرسشنامه بررسی تاثیر عوامل مدیریت کیفیت برتصمیم گیری مدیران

دانشگاه آزاداسلامی واحد اراک

دانشکده مدیریت گروه مدیریت دولتی

پایان نامه برای اخذ کارشناسی ارشد

گرایش:تحول

عنوان:

بررسی تاثیر عوامل مدیریت کیفیت برتصمیم گیری مدیران

(مورد مطالعه:ماشین سازی اراک)

استادراهنما:

دکترمجتبی رفیعی

استادمشاور:

آقای بهروز بهرامسری

نگارش :

محمود شیرازی

تابستان 1392

تهیه کننده:

پیمان پیش باز

    ((دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانی داخلی))

درس:

رفتارسازمانی پیشرفته

استامربوطه:

دکترحسن اردستانی

1- مدیریت چشم اندازه روشنی از آینده شرکت فراهم می آورد.

کاملا مخالف           مخالف          نظری ندارم            موافق             کاملا موافق

2-مدیریت اهداف کاری را تبیین می کند.

کاملامخالف            مخالف         نظری ندارم            موافق             کاملا موافق

3-مدیریت ارزش های مشترک را در تمام سطوح تعیین میکند.

کاملامخالف           مخالف         نظری ندارم            موافق              کاملا موافق

4-مدیریت منابع مورد نیاز را دراختیار پرسنل قرار می دهد.

کاملامخالف         مخالف          نظری ندارم             موافق              کاملاموافق

5-مدیریت آموزش لازم را به پرسنل ارائه می دهد.

کاملامخالف        مخالف              نظری ندارم          موافق             کاملاموافق

  6-کارمندان وظیفه خود را در شرکت درک میکنند.

کاملامخالف         مخاف           نظری ندارم            موافق               کاملاموافق

7-کارمندان دیگران را مسول اشتباهات خود نمی دانند

کاملامخالف        مخالف           نظری ندارم           موافق               کاملا موافق

 

8-کارمندان مسولیت برطرف کردن مشکلات را برعهده می گیرند.

کاملامخالف       مخالف           نظری ندارم           موافق               کاملاموافق

9-کارمندان به دنبال موقعیت هایی برای ارتقا دادن شرایط رقابتی خود هستند.

کاملامخاف       مخالف          نظری ندارم            موافق              کاملاموافق

10-کارمندان اطلاعات خود رابادیگران کاملا به اشتراک میگدارند.

کاملامخالف      مخالف         نظری ندارم            موافق               کاملاموافق

11-شرکت نیازهای مشتری را مورد بررسی قرار میدهد.

کاملامخالف    مخالف          نظری ندارم            موافق               کاملاموافق

12-شرکت نیازهای مشتری را به تمام کارکنان منتقل میکند

کاملامخاف     مخالف        نظری ندارم            موافق              کاملا موافق

13-شرکت به طور دوره ای میزان رضایت مشتریان را ارزیابی میکند.

کاملامخالف     مخالف       نظری ندارم            موافق              کاملاموافق

14-شرکت براساس شکایات/انتقادات مشتریان عمل میکند.

کاملامخالف     مخالف      نظری ندارم            موافق              کاملاموافق

15-شرکت ازسیستم هایی برای کنترل روابط مشتری با مدیریت برخوردار است.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

16-شرکت به طور سیستماتیک فعالیت های موردنیاز رابرای دست یافتن به نتایج مطلوب تعریف میکند.

  کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

17-شرکت دستورالعمل واضحی برای مدیریت فعالیت های کلیدی دارد.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

18-شرکت ظرفیت فعالیت های کلیدی را ارزیابی میکند.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

19-شرکت ظرفیت فعالیت های کلیدی راتجزیه وتحلیل میکند.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

20-شرکت یک روش ساختاری دارد که فعالیتها را باهم ادغام میکند.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

21-شرکت تلاش میکند تا محدودیت های کاری مشترک را کاهش دهد.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافقر

22-شرکت به ظور پیوسته سیستم خود راازطریق ارزیابی وتجزیه وتحلیل بهبود میبخشد.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

23-شرکت سیستمی رابرای کنترل دراختیار دارد که داده ها واطلاعات آن دقیق ومعتبرهستند.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

24-شرکت داده ها واطلاعات را بااستفاده ازروشهای علمی معتبر تجزیه وتحلیل میکند.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

25-شرکت تامین کنندگان کمی دراختیاردارد.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

26-شرکت از مشارکت شرکا استقبال میکند.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

27-شرکت ازجدول های کنترل برای گردآوری اطلاعات استفاده می کند.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

28-شرکت ازچارت های کنترل با توضیحات استاتیک برای نشان دادن توزیع داده ها استفاده میکند.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

29-سطح رضایتمندی کارکنان افزایش یافته است.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

30-میزان گردش مالی کارکنان کاهش یافته است.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

31-بهره وری هریک ازکارمندان در طول ماه افزایش یافته است.

کاملامخالف          مخالف          نظری ندارم           موافق           کاملاموافق

 

 

نظرات 0 + ارسال نظر
برای نمایش آواتار خود در این وبلاگ در سایت Gravatar.com ثبت نام کنید. (راهنما)
ایمیل شما بعد از ثبت نمایش داده نخواهد شد