پرسشنامه بررسی نگرش کارکنان در خصوص رابطه بین مشارکت کاربران و موفقیت سیستم های اطلاعاتی

دانشگاه آزاد اسلامی (واحد اراک) دانشکده مدیریت  

عنوان پایان نامه:بررسی نگرش کارکنان در خصوص رابطه بین مشارکت کاربران و موفقیت سیستم های اطلاعاتی در امور خطوط لوله و مخابرات شرکت نفت استان مرکزی در سال 1381

استاد راهنما:دکترخدابخش داشگرزاده

استادمشاور:دکترمحمدصادق حری  

نگارش:علی خدابخشی

تهیه پرشسنامه:مرجان پرستش

پرسشنامه:

سوالات عمومی

الف- میزان تحصیلات خود را بیان نمایید؟-لیسانس -فوق لیسانس -دکتری

ب- سمت خود را بیان نمایید؟-کارشناس -سرپرست -معاون

ج- سنوات خدمتی خود را بیان نمایید؟-زیر5سال -5-10سال -10-15سال -15-20سال -بالای 20سال

سوالات تخصصی

از نظر کارکنان شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت مشارکت کاربرباعث موفقیت سیستم اطلاعاتی می گردد.

0. مشارکت تعاملی مدیران بخش های مختلف شرکت در شناسایی مشکلات و تصمیم گیری تا چه اندازه باعث موفقیت سیستم اطلاعاتی می گردد؟ -خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

2.تا چه اندازه شرکت در رابطه با موفقیت سیستم های اطلاعاتی از مشارکت کارکنان استفاده می نمایند؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

3.برای موفقیت سیستم های اطلاعاتی تا چه اندازه از اطلاعات به هنگام استفاده می کنید؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

4.ارائه به موقع اطلاعات تا چه میزان باعث مشارکت بیشتر کاربران می شود؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

5.ارائه اطلاعاتی که بتواند باعث پیش بینی شما درباره وضعیت شرکت شود تا چه اندازه در موفقیت سیستم اطلاعاتی شرکت موثر است؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

6.تا چه میزان سیستم موجود اطلاعاتی، اطلاعات مورد نیاز شما را به موقع ارائه می کند؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

از نظر کارکنان شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت نوع نگرش کابر نسبت به سیستم مشارکت پیشنهادی تاثیری در سهم مشارکت او دارد

0. تا چه حدی مسئولین برای مشارکت کارکنان در تصمیم گیری ها ارزش قائل هستند؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد
0. بطور کلی تا چه حد در تصمیم گیری های واحد خود مشارکت دارید؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

3.ایجاد سیستم اطلاعات پیشنهادی تا چه اندازه موجب افزایش مشارکت کارکنان و بهبود روابط کاری می گردد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

4.آیا به نقطه نظرات و پیشنهادات خوب شما ترتیب اثر داده می شود؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

5.تحصیلات افراد تا چه اندازه می تواند در سیستم پیشنهادات و مدیریت مشارکتی موثر باشد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

6.تا چه حد سیستم فعلی سرعت انجام عملیات در واحد شما را افزایش داده است؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

7.تا چه حد اندازه سیستم اطلاعات موجود همان اطلاعاتی که برای تصمیم گیری لازم دارید در اختیارتان قرار داده است؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

از نظر کارکنان شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت با مشارکت کاربر تلاش او در کار افزایش می یابد

0. تا چه اندازه مشارکت در تصمیم گیری های گروهی در فعالیت های شما موثر است؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد
0. تناسب اختیار و مسئولیت در زمینه مشارکت در تصمیم گیری تا چه اندازه باعث مشارکت کاربر می گردد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

3.آیا هر چقدر مشارکت کارکنان افزایش یابد جدیت در کار نیز افزایش می یابد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

4.آیا افزایش مشارکت باعث افزایش انگیزش کاری می شود؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

5.تا چه اندازه مشارکت در افزایش فعالیت های سازمانی موثر است؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

از نظر کارکنان شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت هر چه سیستم پیچیده تر شود مشارکت بیشتر می شود

0. به چه میزان این سیستم به شما گزارشاتی در مورد آنچه که واقعاً به آن نیاز دارید ارائه می دهد. -خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

2.تعامل مستقیم و سریع مدیران بخشهای مختلف با یکدیگر تا چه اندازه باعث مشارکت کارکنان می گردد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

3.کاهش سطوح مدیریت بین مدیریت عالی و سرپرستان با تکیه بر افزایش مشارکت کارکنان در کار تا چه میزان است؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

4.دسترسی به موقع مدیران به اطلاعات از طریق سیستم های اطلاعاتی تا چه اندازه در مشارکت تاثیر گذار می باشد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

5.حجم اطلاعات ارائه شده به مدیر از طریق سیستم اطلاعاتی مدیریت تا چه اندازه در افزایش مشارکت موثر است؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

6.از میان برداشتن موانع شناخت سازمان در نتیجه استفاده از سیستم های ارتباطی کامپیوتری تا چه اندازه در مشارکت تاثیرگذار است؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

7.تاکید بر حصول اهداف عالیه سازمان با استفاده از تکنیک های ارتباطات پیشرفته تا چه اندازه در مشارکت تاثیر گذار است؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

از نظر کارکنان شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت تغییر در سیستم تاثیر منفی بر نگرش کاربرمی گذارد

0. تغییرات ناگهانی در سیستم تا چه اندازه بر نگرش کاربر تاثیر منفی دارد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

2.مدیریت عالی چه اندازه از سیستم تصمیم گیری مشارکتی حمایت می کند؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

3.تا چه میزان سیستم اطلاعات فعلی توانسته است کارایی شما را افزایش دهد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

4.به چه میزان سیستم اطلاعات فعلی توانسته کیفیت تصمیم گیری شما را افزایش دهد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

5.وجود اطلاعات تفضیلی وساده در تصمیم گیری صحیح تر شما چه تاثیری دارد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

آیا اطلاعات ارائه شده به ما بر نوع تصمیمی که می خواهید اتخاذ کنید تاثیر مهمی داشته است؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

از نظر کارکنان شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت مشارکت بیشتر کاربر نگرش او را مطلوبتر می نماید و موجب افزایش پذیرش او می گردد

1.مشارکت کارکنان در تصمیم گیری سازمان تا چه حد باعث افزایش پذیرش او می گردد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

2.ایجاد فضای مشارکتی در سازمان تا چه اندازه باعث افزایش نگرش مطلوب تر می شود؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

3.مشارکت شا در حل مسائل و مشکلات شرکت تا چه اندازه در نگرش کاری موثر است؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

4.به اعتقاد شما مشارکت کارکنان تا چه اندازه تمایل به کار و نیروی کاری افراد را در پذیرش سازمان افزایش می دهد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

5.ارائه زمانهای مختلف برای مشارکت کاربر تا چه اندازه می تواند در انگیزش کاری و پذیرش افراد موثر باشد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد

6.افزیاش پذیرش و اهمیت دادن به کارکنان تا چه اندازه باعث ایجاد روحیه مشارکت خواهد شد؟-خیلی کم -کم -متوسط -زیاد -خیلی زیاد