بنگاه های زودبازده
استاد راهنما :
سرکار خانم دکتر نجفی زاده
استاد مشاور :
جناب آقای دکتر سعید عبدالمنافی
رشته تحصیلی :
مدیریت بازرگانی گرایش داخلی
نگارش گر :
خانم نفیسه ترابی زاده
سال :
1393
"بسمه تعالی"
پاسخگوی محترم: با سلام و تشکر از وقتی که برای تکمیل این پرسشنامه در اختیار ما قرار میدهید. پرسشنامه حاضر جهت انجام یک پروژه تحقیقاتی تدارک دیده شده است. لطفا هریک از سوالات را با دقت خوانده و نظرتان را با انتخاب یکی از گزینه ها بیان نمایید. پاسخهای صادقانه شما، به ما در ارزیابی بهتر نتایج کمک خواهد کرد.
سوالات عمومی
- جنسیت: مرد زن 2- سن ........ 3- وضعیت تاهل: مجرد متاهل
4- تحصیلات: پنجم ابتدایی سیکل دیپلم فوق دیپلم لیسانس فوق لیسانس دیگر ...........
5- سابقه خدمت: 1 تا 10 سال 11 تا 20 سال 20 سال به بالا
لطفا به سوالات زیر پاسخ دهید. | کاملاموافقم | موافقم | مطمئن نیستم | مخالفم | کاملا مخالفم | ||
قابلیت های برنامه ریزی بازاریابی | |||||||
1 | شرکت ما می تواند منابع بخش بازاریابی شرکت را به نحوی بهینه تخصیص دهد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
2 | فعالیت های بازاریابی در شرکت ما متمرکز و منسجم است. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
3 | فعالیت های بازاریابی به دقت ارزیابی و کنترل می گردد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
4 | فرایند ها و مراحل برنامه ریزی بازاریابی در شرکت ما اصولی انجام میشود | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
5 | مدیریت هزینه های برنامه ریزی بازاریابی به نحوی اثربخش صورت می پذبرد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
6 | در شرکت ما آگاهی و هوشیاری کافی نسبت به نقاط ضعف سازمانی بازاریابی وجود دارد | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
7 | در شرکت ما آگاهی و هوشیاری کافی نسبت به نقاط قوت سازمانی بازاریابی وجود دارد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
قابلیت تمایز محصولات | |||||||
8 | شرکت ما در راه اندازی محصولات جدید یا خدمات جدید موفق بوده است. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
9 | کیفیت محصولات ما قابل رقابت با سایر رقبا می باشد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
10 | خدمات پس از فروش شرکت ویژگی متمایز کننده ماست. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
11 | شرکت ما توانایی توسعه محصولات جدید و خدمات ارائه شده منطبق با نیازهای مشتری را دارد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
قابلیت های اطلاعات بازار | |||||||
12 | شرکت ما قیمت گذاری رقبا و تغییرات قیمت گذاری را زیر نظر دارد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
13 | در شرکت ما ساز و کار مناسبی برای استفاده از مهارت های قیمت گذاری برای پاسخ سریع به تغییرات بازار فراهم نموده است. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
14 | شرکت در کسب اطلاع از مشتریان و بازار های جدید توانایی دارد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
قابلیت های ارتباطی | |||||||
15 | اثربخشی خط مشی های برند سازی شرکت در حد مطلوبی است. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
16 | در شرکت ما اثربخشی تبلیغات و روابط عمومی در افزایش فروش بالاست. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
17 | شرکت ما توسعه و اجرای برنامه های تبلیغاتی را در دستور کار خود قرار داده است. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
قابلیت های قیمت گذاری | |||||||
18 | صحت پیش بینی های درآمدی و قابلیت سودآوری در جهت قیمت گذاری مدیریت زیاد است. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
19 | در شرکت ما طرح ها و سیاست های قیمت گذاری اثربخش می باشد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
20 | مدیران شرکت از روند قیمت گذاری صنعت و بازار آگاهی کامل دارند. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
رضایت ذینفعان | |||||||
21 |
| شرکت به ایمنی و بهداشت محیط کار توجه ویژه دارد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
22 | از دستمزد و عواید شرکت راضی هستم . | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
22 |
| ||||||
23 | شرکت امکان مشارکت در تصمیم گیری ها را برای کارکنان مهیا نموده است. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
24 | شرکت سریعاً به مشتریان پاسخ می دهد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
25 | خدمات سفارشی این شرکت به مشتریان نسبت سایر رقبا برتری دارد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
26 | شرکت برای مشتریان ارزش افزوده فراهم می کند. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
27 | شرکت با پرداخت به موقع مالیات امکان توسعه شهر را فراهم آورده است. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
28 | شرکت اهتمام ویژه ای به رعایت استانداردهای زیست محیطی دارد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
29 | شرکت امکان اشتغال و کارآفرینی را فراهم نموده است. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
عملکرد مالی | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
30 | شرکت ما دارای سود بهتری در مقابل رقبا نسبت به سال گذشته می باشد | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
31 | شرکت ما دارای بازگشت سرمایه بهتری نسبت به سال گذشته می باشد | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
32 | شرکت ما دارای بازگشت دارای بهتری نسبت به سال گذشته می باشد | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
33 | شرکت ما دارای قابلیت سودآوری بهتری نسبت به سال گذشته می باشد | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
34 | شرکت ما دارای میزان درآمد بهتری نسبت به سال گذشته می باشد. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
تهیه کننده :
صبا رضایی