بانک پرسشنامه
بانک پرسشنامه دانشجویان کارشناسی ارشد مدیریتبانک پرسشنامه
بانک پرسشنامه دانشجویان کارشناسی ارشد مدیریتپرسشنامه بررسی تاثیرات تبلیغات بازرگانی بانک صادرات ایران
دانشگاه الزهرا
دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد
پایان نامه
جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد
رشته ی مدیریت بازرگانی
عنوان :
بررسی تاثیرات تبلیغات بازرگانی بانک صادرات ایران
بر افتتاح حساب های قرض الحسنه و جذب مشتریان در آن بانک
استاد راهنما :
آقای دکتر بیژن لطیف
دانشجو:
اکرم عامری
شهریور 1387
تهیه : پریسا جاپلقی
مشتری گرامی پرسش نامه حاضر جهت سنجش رابطه تبلیغات با گرایش مردم به افتتاح حساب قرض الحسنه در بانک صادرات ایران تهیه شده است .خواهشمند است ضمن مطالعه آن دیدگاه خود را در موارد ذکر شده بیان فرمایید.
سن .......
جنسیت .....
شغل .....
میزان تحصیلات ....
متوسط درامد ماهیانه .......... تومان
متوسط موجودی حساب قرض الحسنه ........
1- تا چه اندازه تبلیغات تلویزیونی قرض الحسنه بانک صادرات را از نظر تصاویر و پیام به یاد می آورید ؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
2- تا چه اندازه تبلیغات تلویزیونی مذکور باعث جلب توجه شما شده است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
3- تاثیر تبلیغات تلویزیونی مذکور در ایجاد علاقه جهت افتتاح حساب قرض الحسنه چه اندازه وده است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
40 تا چه اندازه تبلیغات تلویزیونی بانک در اقدام به افتتاح حساب قرض الحسنه موثر می دانید ؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
5- تا چه اندازه تبیلغات رادیویی قرض الحسنه بانک صادرات را از نظر ارائه پیام تبلیغی به یاد می آورید ؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
6- تا چه اندازه تبلیغات رادیویی مذکور باعث جلب توجه شما شده است ؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
7-تاثیر تبلیغات رادیویی بانک در ایجاد علاقه جهت افتتاح حساب قرض الحسنه چه اندازه بوده است ؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
8- تا چه اندازه تبلیغات رادیویی بانک را دراقدام به افتتاح حساب قرض الحسنه موثر می دانید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
9- تا چه اندازه تبلیغات نوشتاری (جراید ، بروشور ، پوستر ، پیامک و...) قرض الحسنه بانک صادرات را از نظر ارائه پیام تبلیغی و شکل و طرح ظاهری به یاد می اورید ؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
10 – تا چه اندازه تبلیغات نوشتاری (چاپی ) مذکور باعث جلب توجه شما شده است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
11 – به نظر شما تاثیر تبلیغات نوشتار بانک در ایجاد علاقه جهت افتتاح حساب قرض الحسنه تا چه اندازه است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
12- تا چه اندازه تبلیغات نوشتاری بانک را در اقدام به افتتاح حساب قرض الحسنه موثر می دانید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
13- کدامیک از ابزار تبلیغی تاثیربیشتری در معرفی حسابهای قرض الحسنه بانک صادرات به شما داشته است؟
تلویزیون
رادیو
جراید
پوسترها
پیامک
14 – تبلیغات قرض الحسنه بانک صادرات تاچه اندازه در معرفی جوایز به شما موفق بوده است ؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
15 – تا چه اندازه اندازه جوایز ارائه شده ازسوی بانک صادرات با خواست و سلیقه شما مطابقت دارد؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
16- کدامیک از خصوصیات جوایز در ترغیب شما به افتتاح حساب قرض الحسنه تاثیر بیشتری دارد؟
ارزش معنوی
ارزش مادی
حجم و تعداد
نواوری
خاص بودن
17- به نظر شما جوایز حساب های قرض الحسنه بانک صادرات در مقایسه با سایر بانک ها چگونه است ؟
خیلی بهتر
بهتر
تفوات چندانی ندارد
ضعیف تر
خیلی ضعیف تر
18 – در تداخل همزمان چند بانک (در ایام تبیلغات ) چه عاملی نسبت به عوامل دیگر در اقدام افتتاح حساب قرض الحسنه برای شما در اولویت قرار دارد؟
ارزش معنوی عمل
تعداد و حجم جوایز
ارزش مادی جوایز
زمان پخش تبلیغات
سناریوی خاص تبلیغ
موارد دیگر
19- به نظر شما تبلیغات قرض الحسنه بانک صادرات تا چه اندازه تمام مخاطبین (صرف نظر ازسن وجنس) رادر برمیگیرد؟ خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
20 – به نظر شما تبلیغات قرض الحسنه بانک صادرات بر کدامکی ازاقشار جامعه تاثیربیشتری دارد؟
کارمندان
شاغلین بخش خصوصی
زنان خانه دار
بازنشستگان و سالمندان
جوانان و نوجوانان
موارد دیگ
21 – به نظر شما تبلیغات سراسری بانک از نظر موضوع و سناریوی انتخاب شده تا چه اندازه مناسب است ؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
هیچ
22- به نظر شما کدامیک از موضاعات و سناریوهای تبلیغی در ترغیب مردم جهت افتتاح حساب قرض الحسنه تاثیربیشتری دارد ؟
اشاره به اجر معنوی و اخروی
معرفی جایزه خاص
نشان دادن نحوه به کار گیری موجودی حساب ها در امور خیریه و عام المنفعه
حجم زیاد جوایز
در بر گرفتن تمام مخاطبان
موارد دیگر
22- در صورت اقدام به افتااح حساب قرض الحسنه در بانک صادرات هدف شما از این عمل چیست ؟
بهره مندی از اجر معنوی و اخروی
تلاش جهت کسب منافع مادی و بهره مندی از مزایای بانکی (استفاده از وام های بانکی و...)
شرکت در امور عام امنفعه و تلاش در توسعه اقتصادی سکور
امتحان شانس و بخت آزمایی
تاثیر پذیری از تبلیغات بانک صادرات
موارد دیگر
